İçeriğe geç
Kombi Servisi7/24 Teknik Servis ☎ 0533 377 36 14

Yetkili servis değiliz, bağımsız özel servisiz.

Evde kombi bakımı yapan teknik servis ekibi

Kombi Servisi — Tamir, Bakım ve Arıza Tespiti

2003'ten beri kombi tamiri, yıllık bakımı ve arıza tespiti yapıyoruz. İstanbul, Kocaeli, Sakarya ve Tekirdağ'da 78 ilçede, tüm markalara servis.

Yetkili servis değiliz, bağımsız özel servisiz.

  • 2003'ten beri
  • 7/24 hizmet
  • Ortalama 45 dk varış
  • Ücretsiz keşif
  • Tüm markalara servis
Servis verdiğimiz markalarDemirDökümECAVaillantBaymakBoschProthermAirfelViessmannFerroliAristonBuderusDaikinAlarkoArçelikWarmhausImmergasBaykan

Kombiniz Arızalandığında İlk Beş Dakikada Ne Yapmalısınız?

Servis çağırmadan önce kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz birkaç kontrol var. Çağrıların azımsanmayacak bir bölümü aslında cihaz arızası değil; kapanmış bir vana, düşmüş bir sigorta ya da azalmış tesisat basıncı oluyor. Aşağıdaki sıra, hem sorunu kendiniz çözme ihtimalinizi artırır hem de servis çağırırsanız teşhisi hızlandırır.

  • Doğalgaz vanasının açık olduğunu gözle kontrol edin. Uzun süre kullanılmayan evlerde en sık atlanan ayrıntı budur.
  • Sigorta kutusuna bakın. Kombi kendi hattından besleniyorsa o sigorta atmış olabilir; cihaz tamamen ölü görünüyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.
  • Kombinin üzerindeki basınç göstergesini okuyun. İbre 1 barın altındaysa cihaz güvenlik gereği ısıtmayı durdurmuş olabilir.
  • Ekranda bir kod varsa not edin. Kodu bize telefonda söylediğinizde hangi güvenlik kontrolünde durduğunu birlikte değerlendirebiliriz.
  • Cihaz kilitlendiyse reset tuşuna bir kez basın. Aynı hata kısa sürede tekrar ederse reset atmayı bırakın; üst üste reset, cihazın kapanma sebebini ortadan kaldırmaz.
  • Peteklerin üstünü ve altını elinizle yoklayın. Üstü sıcak altı soğuksa tesisatta çamur, üstü soğuk altı sıcaksa peteğin içinde hava vardır.

Bu altı adımın ötesindeki hiçbir işlem ev kullanıcısının yapacağı iş değildir. Cihazın kapağını açmak, gaz hattına, ateşleme elektroduna, gaz valfine veya baca bağlantısına dokunmak hem tehlikeli hem gereksizdir; bu kontroller ölçüm aleti ister.

Hangi Durumda Kontrol Etmeyi Bırakıp Hemen Aramalısınız?

Bazı belirtiler teşhis konusu değil, acil durumdur. Aşağıdakilerden biri varsa hiçbir kontrol yapmayın, cihazı çalıştırmayı denemeyin.

  • Gaz kokusu alıyorsanız: gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrik düğmelerine ve prizlere dokunmayın, çakmak yakmayın, herkesi alıp binayı terk edin ve dışarıdan doğalgaz acil hattını arayın.
  • Baş ağrısı, mide bulantısı, baş dönmesi evde artıp dışarı çıkınca hafifliyorsa ve evde birden fazla kişide aynı anda görülüyorsa: temiz hava alın, binayı terk edin ve dışarıdan 112'yi arayın. Karbonmonoksit kokusuz ve renksizdir, duyularınızla fark edemezsiniz.
  • Cihazdan ya da bacadan yanma kokusu geliyor, is izi veya kurum görüyorsanız cihazı çalıştırmayın.
  • Cihazın altından sürekli su akıyorsa elektriğini kesin ve tesisat vanasını kapatın.
  • Aynı hata kodu reset sonrası kısa aralıklarla tekrar ediyorsa cihazı kapalı tutun.

Bu beş durumda bizi aradığınızda sırayı beklemezsiniz; 7/24 açığız ve acil çağrıları önceliklendiriyoruz.

Bağımsız Özel Servis Çalışmak Ne Anlama Geliyor?

Tek markaya bağlı değiliz

Hiçbir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu, aynı binada farklı markalarda dört ayrı cihaza aynı ziyarette bakabildiğimiz anlamına geliyor. Marka seçimini biz yönlendirmiyoruz; cihazınız neyse ona bakıyoruz.

Fiyatı işten önce söylüyoruz

Keşif ve arıza tespiti ücretsiz. Onarım bedelini yerinde ölçüm sonrası, işleme başlamadan önce net olarak söylüyoruz. Onayınız olmadan hiçbir parçaya dokunulmuyor. Telefonda cihazı görmeden rakam söylemiyoruz, çünkü görmeden söylenen rakam tahmindir.

Garanti süresindeki cihazda size doğru olanı söyleriz

Cihazınız üretici garantisi altındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneriyoruz. Bağımsız bir servisin müdahalesi garantiyi riske atabilir. Bu tavsiye bizim işimize gelmiyor ama sizin lehinize olan yol bu.

Yaptığımız işi belgeliyoruz

Her işlemde servis formu düzenliyoruz: tespit edilen arıza, yapılan işlem, kullanılan parça, ölçüm değerleri ve verdiğimiz garantinin süresi forma yazılıyor. Değişen parçayı işlem sonunda gösteriyoruz.

Servis Sürecimiz Nasıl İşliyor?

  1. Telefonla Arıza Bildirimi

    Bizi arayın, cihazın markasını ve şikâyeti kısaca anlatın. Randevu saatini telefonda netleştiriyoruz.

  2. Ücretsiz Keşif ve Tespit

    Ekibimiz adrese gelir, ölçüm yaparak arızanın gerçek kaynağını belirler. Keşif ve tespit ücretsizdir.

  3. Onayınızla Onarım

    Yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce net olarak bildiririz. Onayınız olmadan hiçbir parçaya dokunulmaz.

  4. Garanti Belgesi ve Teslim

    Değişen parça ve işçilik için garanti belgesi düzenleriz. Cihaz test edilip çalışır hâlde teslim edilir.

Servis Verdiğimiz Kombi Markaları

Tek bir markaya bağlı olmadığımız için tüm marka ve modellere hizmet verebiliyoruz. Sık karşılaşılan yedek parçaları araçlarımızda hazır bulundurduğumuz için onarımların büyük bölümü tek ziyarette tamamlanıyor.

  • DemirDöküm
  • ECA
  • Vaillant
  • Baymak
  • Bosch
  • Protherm
  • Airfel
  • Viessmann
  • Ferroli
  • Ariston
  • Buderus
  • Daikin
  • Alarko
  • Arçelik
  • Warmhaus
  • Immergas
  • Baykan

Bağımsız bir özel servisiz. Hiçbir markanın yetkili servisi değiliz. Marka adları yalnızca hizmet verdiğimiz ürünleri tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Ücretlendirme ve Ücretsiz Keşif

Sitemizde sabit fiyat listesi yayınlamıyoruz, çünkü kombi onarımının bedeli arızanın türüne ve değişecek parçaya göre belirgin biçimde değişiyor. Gerçekçi olmayan bir rakam vermektense süreci şeffaf tutmayı tercih ediyoruz.

Keşif ve arıza tespiti ücretsizdir. Ekibimiz yerinde ölçüm yapar, arızayı belirler ve işleme başlamadan önce onarım bedelini net olarak söyler. Onayınız olmadan hiçbir parçaya dokunulmaz.

Sık Sorulan Sorular

Kombi servisi ne kadar sürede geliyor?

Ortalama varış süremiz 45 dakika. 7/24 çalışıyoruz; yoğun kış günlerinde süre uzayabilir, randevuyu telefonda netleştiriyoruz.

Keşif ücretli mi?

Keşif ve arıza tespiti ücretsizdir. Onarım bedeli işleme başlamadan önce net olarak bildirilir.

Hangi kombi markalarına servis veriyorsunuz?

Tüm markalara servis veriyoruz. Bağımsız bir özel servisiz; hiçbir markanın yetkili servisi değiliz.

Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?

Evet, 7/24 hizmet veriyoruz. Hafta sonu ve resmî tatiller dahil.

Yaptığınız işe garanti veriyor musunuz?

Evet. Değişen parça ve işçilik için garanti belgesi düzenliyoruz.

Kombiniz mi arızalandı?

7/24 açığız. Arayın, ortalama 45 dakikada kapınızda olalım.

☎ 0533 377 36 14
Hemen Ara0533 377 36 14 · 7/24