2003'ten Beri Kombi Servisi

Nasıl Çalışıyoruz?

Her işe ölçümle başlıyoruz. Bir kombinin neden durduğunu tahmin etmek yerine gaz basıncını, su basıncını, elektrik beslemesini ve ilgili sensörleri tek tek ölçüyoruz. Bu, gereksiz parça değişiminin önüne geçiyor — ve müşterinin ödeyeceği tutarı doğrudan düşürüyor. İşlem öncesi fiyatı net söylüyoruz; onay almadan başlamıyoruz.

Yetkili Servis Değiliz — Bu Ne Demek?

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, 'yetkili servis istasyonu' ibaresini yalnızca üretici veya ithalatçının yetkilendirdiği tesisler için ayırır. Biz bu anlamda bir yetkili servis değiliz; yönetmelikte 'özel servis' olarak tanımlanan, herhangi bir üreticiye bağlı olmadan faaliyet gösteren bağımsız bir servisiz. Pratikte farkı şudur: tek bir markaya bağlı olmadığımız için tüm markalara hizmet verebiliyoruz. Garanti süresi içindeki cihazlarda ise haklarınızı korumak adına önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneriyoruz.

Garanti ve Belgelendirme

Yaptığımız her iş için servis formu düzenliyoruz: hangi arızanın tespit edildiği, hangi parçanın değiştiği ve işçilik bedeli formda yazılı oluyor. Değişen parça ve işçilik garanti kapsamında. Bu belgeyi saklamanızı öneriyoruz.

Hizmet Bölgemiz

İstanbul'un 39, Kocaeli'nin 12, Sakarya'nın 16 ve Tekirdağ'ın 11 ilçesinde hizmet veriyoruz. Ortalama varış süremiz 45 dakika; bölgeye ve saate göre bu süre değişebiliyor, randevu verirken net söylüyoruz.